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Cisco网络设备服务等级724NBD什么意思?

发布时间:2019-07-31 03:35 来源:未知 编辑:admin

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  就是每天下午3:00前确定的设备故障,当天就会把备件航空快递发出,保证第二天能到达距离客户最近的机场。

  若是下午3:00后确定的故障,就第二天发出。客户所在城市若有机场,则NBD会收到备件。

  7*24*NBD这种服务与5*8*NBD相比,就是报修时间范围变大了,但是收到备件时间是一样的。

  思科系统公司(Cisco Systems, Inc.),简称思科公司或思科,1984年12月正式成立,是互联网解决方案的领先提供者。

  其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统,总部位于美国加利福尼亚州圣何塞。

  1993年,思科建成了世界上第一个由1000台路由器连接的网络,由此进入了一个迅猛发展的时期。竞争方面,思科与华为一直是老对手。

  2012年10月,美国众议院认定华为和中兴危害其国家安全,而华为在其后的反驳中指出,华为、中兴被认定威胁美国国家安全,正是思科在背后推波助澜。

  思科腾讯通是RTX腾讯通的一个插件。它是思科和腾讯公司共同推出的集成原RTX腾讯通的即时通信界面和思科企业级统一通信服务的解决方案。

  原有RTX腾讯通用户的使用习惯不变。用户通过思科腾讯通可以了解联系人状态,拨打高清视频和音频电话,召开在线会议或视频会议,使用可视语音邮件等等。

  思科的总部位于美国加利福尼亚州的圣荷西;位于马萨诸塞州的Chelmsford和北卡罗来纳州研究三角园(Research Triangle Park)的分部负责思科公司部分重要的业务运作。

  思科(中国)总部位于北京市朝阳区建国门外大街2号,北京银泰中心银泰写字楼C座7-12层。

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  1、7*24在这里表示每周七天、每天24小时都可以报修,响应服务。一般服务器经常用7*24来描述其基本指标,表示每天24小时工作,至少连续7天不出问题。

  2、NBD是下一工作日(Next Business Day)的意思,表示备件下一个工作日到客户现场。

  4、思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。Cisco的名字取自San Francisco(旧金山),那里有座闻名于世界的金门大桥。思科系统公司已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商,其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础,用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。

  展开全部Cisco网络设备服务等级有三个:除了7*24*NBD,还有7*24*4和5*8*NBD,这三个都是另外收费的。

  (1)通常客户买的服务是5*8*NBD的最多,这个服务是快速备件服务,就是每天下午3:00前确定的设备故障,当天就会把备件航空快递发出,保证第二天能到达距离客户最近的机场,若是下午3:00后确定的故障,就第二天发出。客户所在城市若有机场,则NBD会收到备件;否则,若想NBD拿到货,需要客户自己去机场取。

  (2)7*24*4这种服务是有限制的,就是距离北京、上海、广州、成都这四大备件库4小时车程以内的才可以,CISCO会有专人送货上门,超出4小时车程的不支持。

  (3)7*24*NBD这种服务与5*8*NBD相比,就是报修时间范围变大了,但是收到备件时间是一样的。

  2012-07-09展开全部呵呵,就是下一个工作日上门服务,例如你今天致电,他明天上门,但明天是周末的话,就要等周一了。因为是下一个‘工作日’!

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